大家收物业费是否总是遇到麻烦?其实物业费催收是要因人而异的!针对不同欠费情况的业主,我们可以采取不同的方式来进行催收。并且催费也是有方法的,要循序渐进。
现实中我们经常会遇到处于以下这五个阶段的业主:
第一种,对刚刚逾期的业主,可以做适当的提醒,比如微信或者邮件催缴,尽量不要过多打扰,愿意缴费的业主会在你的提醒下缴费,不愿意缴费的你继续轰炸他反而会引起更多负面情绪;
第二种,对逾期时间稍微久一点的,你可以进行电话催收,但是要注意催收的语气和措辞;
第三种,逾期满三个月的,你可以向他发催费通知单;
第四种,逾期很久的,你可以向他发律师函;
第五种,就是恶意欠费,如果有必要可以向法院提起诉讼,但是要注意一个问题就是诉讼时效,物业费诉讼时效一般是三年,超过三年时效的那部分物业费,物业就无权叫业主缴纳了。也就是欠费三年内,物业必须对业主曾经发起过催费函、律师函等书面主张,如果物业公司在诉讼中无法提供相应催收记录或凭证,就很难胜诉!
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